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Wie motiviere ich KundInnen, eher zu meinen Produkten zu greifen? Neben hilfreichen Hintergrundinformationen eines wirksamen „Neuro-Marketings“ sowie Grundlagen der Verkaufspsychologie erfahren die Teilnehmenden Möglichkeiten, KundInnen positive, optische Eindrücke zu vermitteln.

AusbilderInnen stehen zunehmend vor der Aufgabe, Lehrlingen bedeutsame, soziale Kompetenzen zu vermitteln. Auch übernehmen junge Menschen Werte, Verhaltensweisen und Grundannahmen vorwiegend von ihren Vorbildern. Das Verhalten Ihrer AusbilderInnen ist demnach richtungsweisend.

Der Wechsel von der Rolle eines Mitarbeitenden in die einer Führungskraft sollte für alle Beteiligten rasch und spürbar erfolgen. Auch benötigt die neue Führungskraft schnellstens die Akzeptanz aller KollegInnen sowie der direkten Vorgesetzten.